ご注文の流れ

ご注文受付後、2営業日以内（土日祝除く）に発送いたします。商品が発送された後、お客様のメールアドレスに通知を送信したします。

私書箱への発送は行っておりませんのでご了承ください。

天候不順や災害の影響によって、配達不能および配達遅延が発生する場合がございますこと、ご了承くださいませ。

送料について 

適用される配送料金は、チェックアウト時に計算され、明確に表示されます

店頭販売

花純ナチュラルズは、地元のさまざまなグルメショップ、専門店、スーパーマーケットで高品質のCBD製品を提供しています。こちらのウェブサイトにて販売店を随時アップデートしておりますので直接お手に取ってからご購入をされたい方はリストより販売店をご確認していただけることができます。

日本国外へのお届け

世界の多くの国でCBDの販売に関するさまざまな規制や制限があるため、日本国内でのみ出荷されますのでご注意ください。 海外いお住いの方で、当社からの購入に関心がある場合は、customersupport@kasuminaturals.comへ直接お問い合わせください。日本以外の国への国際配送を提供が開始されるようになった際にはご連絡させていただきます。

注文ステータスを確認するには？

オンラインで直接購入した商品の場合、注文が発送されると、注文が進行中であることを通知するメールが届きます。発送確認メールを受け取ってから3営業日以内に注文が届かない場合は、お手数ですが、お名前と注文番号を添えcustomersupport@kasuminaturals.com まで直接ご連絡いただければ、すぐに発送状況をご確認させていただきます。

こちらの花純ナチュラルズウェブサイトから直接購入した製品の場合、商品発送後発送完了通知が電子メールで届きます。発送確認メールを受け取ってから 3 営業日以内に注文を受け取らなかった場合は、確認させていただきますので、お名前と注文番号を customersupport@kasuminaturals.com までご連絡ください。